Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Последнее обновление: 4 сентября 2026 года.
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные могут обрабатываться при обращении в OZLAND TUR, для каких целей они используются и каким образом пользователь может отказаться от информационных и рекламных сообщений.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является OP TURİZM SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ., осуществляющее деятельность туристического агентства под наименованием OZLAND TUR SEYAHAT ACENTASI, Belge No 13119.
Юридический адрес: BELDİBİ MAH. BAŞKOMUTAN ATATÜRK CAD. NO:6/1B KEMER/ANTALYA.
Рабочий номер для связи и WhatsApp: +90 530 085 57 59.
2. Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от характера обращения Компания может получать и обрабатывать:
- имя и фамилию;
- номер телефона и данные, переданные через WhatsApp;
- адрес электронной почты, если пользователь сообщает его самостоятельно;
- информацию, необходимую для организации трансфера или другой туристической услуги: маршрут, дату, время, количество пассажиров, данные о рейсе и иные сведения, сообщённые пользователем;
- содержание обращений и переписки с Компанией;
- технические данные, автоматически формируемые сервером сайта, например IP-адрес, дата и время запроса, сведения о браузере и устройстве.
3. Цели обработки данных
Персональные данные могут использоваться для:
- ответа на запрос пользователя;
- расчёта, оформления и исполнения заказа на туристические услуги;
- связи с пользователем по вопросам его заказа;
- обеспечения безопасности и стабильной работы сайта;
- исполнения требований применимого законодательства;
- направления информационных и рекламных сообщений в случаях, когда для этого имеются необходимые основания или согласие пользователя.
4. Основания обработки
Компания обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для ответа на обращение, заключения и исполнения договорённостей с пользователем, выполнения требований законодательства, а также на основании согласия пользователя в случаях, когда такое согласие требуется.
5. Передача данных третьим лицам
Компания не продаёт персональные данные пользователей. Данные могут передаваться поставщикам услуг и партнёрам только в объёме, необходимом для исполнения заказа, обеспечения связи, работы сайта или выполнения требований закона.
При обращении через WhatsApp передача и обработка данных также осуществляются с использованием инфраструктуры WhatsApp и Meta в соответствии с правилами соответствующих сервисов.
6. Рассылки, уведомления и отказ от них
Компания вправе направлять Пользователю сервисные, информационные и рекламные сообщения о туристических услугах, новых продуктах, специальных предложениях, акциях и событиях по предоставленным Пользователем каналам связи, включая WhatsApp, при наличии необходимых для этого оснований или согласия.
Пользователь в любой момент может отказаться от рекламных и информационных рассылок. Для этого достаточно отправить в WhatsApp на номер +90 530 085 57 59 сообщение «Отказ от уведомлений» или иным понятным способом сообщить Компании о желании прекратить такие сообщения.
После получения отказа Компания прекращает направлять пользователю рекламные и информационные рассылки. При этом сообщения, необходимые для исполнения действующего заказа или ответа на обращение пользователя, могут продолжать направляться.
7. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были получены, либо в течение срока, предусмотренного применимым законодательством и обязательствами Компании.
8. Права пользователя
Пользователь вправе обратиться в Компанию с запросом относительно своих персональных данных, их уточнения, удаления или прекращения обработки в случаях и пределах, предусмотренных применимым законодательством.
Для обращения используйте WhatsApp или телефон: +90 530 085 57 59.
9. Cookies и техническая информация
Текущая версия сайта не использует собственную базу данных для хранения заявок и не содержит формы регистрации. Хостинг и сервер могут автоматически сохранять стандартные технические журналы, необходимые для работы и безопасности сайта.
10. Изменение Политики
Компания вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на этой отдельной странице сайта.
11. Контактные данные
OP TURİZM SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
OZLAND TUR SEYAHAT ACENTASI · Belge No 13119
BELDİBİ MAH. BAŞKOMUTAN ATATÜRK CAD. NO:6/1B KEMER/ANTALYA
Телефон / WhatsApp: +90 530 085 57 59